1.报修流程麻烦，费时费力

2. 报事报修处理不及时，工作效率低

3. 报修信息不实时跟踪，不知道有没有处理完成

在物业管理中，业主“报修难”的问题长期存在。如何提高物业维修效率和质量、提高维修人员规范性和专业性、租户的体验度，是当前物业急需解决的一个重点问题；通过“互联网”手段，提升服务质量、控制成本、量化指标、规范考核是物业提升的必由之路。
微信“报修王”小程序，可以实现租户、管理人、维修人员的高效沟通。用户只需要在小程序上填写自己要报修的内容、地址、联系方式、在线直接提交即可，无需再出门去找物业来维修了，省时省力。

用户通过微信“扫一扫”扫描维护项目的二维码或贴在设备上的二维码，即可进入报修王小程序进行故障报修。

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